01 / EMAIL
Kiểm tra email
Nếu bạn đã cung cấp email khi đặt hàng, hãy kiểm tra hộp thư để nhận thông báo vận chuyển. Chưa thấy email? Hãy kiểm tra cả mục thư quảng cáo và hộp thư rác.
Thông tin đơn hàng
Khi có thông tin vận chuyển, Giftivar sẽ thông báo qua kênh liên hệ bạn đã dùng khi đặt hàng. Hãy chọn cách thuận tiện nhất để kiểm tra.
Nếu bạn đã cung cấp email khi đặt hàng, hãy kiểm tra hộp thư để nhận thông báo vận chuyển. Chưa thấy email? Hãy kiểm tra cả mục thư quảng cáo và hộp thư rác.
Kiểm tra Zalo hoặc SMS trên số điện thoại bạn đã cung cấp khi đặt hàng để xem thông báo về đơn hàng và thông tin vận chuyển khi có cập nhật.
Nếu bạn chưa nhận được cập nhật hoặc cần kiểm tra cụ thể, hãy chuẩn bị mã đơn hàng và liên hệ với Giftivar. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tra cứu.